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📕
블루
• 14일 전

실제 겪어본 사례이기에 공감하며 글을 읽었다. 기업들이 소비자들의 심리를 남용한 사례가 점점 늘어나고 있다는 걸 느끼게 된다. 또한 매년 다크 패턴 소비자 피해 상담건수는 오르고 있는 추세라고 한다. 이처럼 기업들의 교묘한 수법에 의해 피해를 입는 건 쉬워진다고 생각한다. 그리하여 규제의 강화가 필요하다고 느낀다. 디지털 기기를 능숙히 사용하는 청년층부터 미숙한 노년층까지, 다수가 겪는 문제이므로 구체적인 방안이 나오는 게 필요하다. 글에서 제시했던 것처럼 디자인 가이드 마련과 방지교육 이루어져야겠다고 밝혔지만, 아직은 이런 방안들이 만들어지는 기미가 보이지 않아서 아쉽다. 하루빨리 피해 사례를 줄일 수 있는 해결 책들이 마련되었으면 하는 바람이다.

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